| 问题 | 商品有瑕疵要求商家补偿犯法吗 |
| 释义 | 法律分析：一、商品有瑕疵要求商家补偿犯法吗 商品有瑕疵要求商家补偿不犯法。产品瑕疵质量有问题的，可以要求三倍赔偿，最高可以得十倍赔偿。售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： 1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; 2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 二、产品瑕疵可以起诉吗 依据我国《产品质量法》的规定，产品有缺陷是可以打官司请求损害赔偿的，而提起赔偿的诉讼时效是二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 《中华人民共和国产品质量法》第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 三、产品质量纠纷由谁举证 1.受害人的举证责任。受害人举证的事项包括受到的伤害、产品缺陷存在、使用了缺陷产品、伤害是使用缺陷产品造成的、产品的生产者或者销售者等。 2.生产者的举证责任。生产者的责任是否免除还要看其他法律的规定。 3.销售者的免责举证责任。销售者承担的是过错责任，因此，其只要举证产品缺陷是： (1)产品自身存在的，而非其过错造成的; (2)产品的生产者是谁是明确的，销售者的免责举证就可以完成。 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 |
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