| 释义 |
法律分析：重疾险保险公司拒绝理赔自闭症患者的情况并不罕见，但是用户仍然有权申诉。用户可以向所在地的保险监管机构提出投诉，并要求保险公司提供拒赔的具体原因和相关证据。如果仍无法解决，用户可以寻求法律途径，向法院提起诉讼。
法律依据：
- 《中华人民共和国保险法》第三十九条规定：“保险公司应当尊重合同，及时履行保险合同的义务。未按照保险合同履行保险义务的，应当承担相应的民事责任。”
- 《中华人民共和国合同法》第二百零六条规定：“当事人之间的合同，应当按照诚实信用原则，根据合同的性质、交易习惯和公平原则等确定其内容。”
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者提供商品或者服务，应当保证商品或者服务的质量、安全、无欺诈性，符合消费者的合法期待。”
总之，用户在购买重疾险时，应当了解保险条款和保险公司的理赔政策，并且在理赔时坚持维护自己的合法权益。
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