| 问题 | 空调引发火灾，如何依法维权？ |
| 释义 | 空调引起的失火，对当事人造成财产损失和人员伤亡的，当事人可要求空调销售者或生产厂家予以赔偿，根据《产品质量法》第四十三条，受害人可以向产品的生产者或销售者要求赔偿，责任在于谁，谁赔偿。 法律分析 空调引起的失火，对当事人造成财产损失和人员伤亡的，当事人可要求空调销售者或生产厂家予以赔偿。 法律规定 《产品质量法》第四十三条，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 拓展延伸 空调失火事故索赔流程及注意事项 在面对空调失火事故时，索赔是您的合法权益。首先，确保您的安全和周围人员的安全，立即报警并采取紧急措施。然后，收集相关证据，包括事故现场照片、医疗记录和维修报告。与保险公司联系，提供所有必要的文件和信息，按照他们的要求填写索赔申请表。保持与保险公司的沟通，及时回应他们的要求和问题。如果保险公司拒绝索赔，您可以寻求法律援助，咨询专业律师。同时，注意保留所有与事故相关的文件和通信记录。索赔过程可能需要一定时间，要保持耐心和坚持。请记住，法律保护您的权益，确保您得到应有的赔偿。 结语 在空调引发的失火事件中，当事人遭受了财产损失和人员伤亡。根据《产品质量法》第四十三条的规定，当事人有权向空调销售者或生产厂家提出赔偿要求。如果您遇到类似的情况，首先确保安全并报警，然后收集相关证据，并与保险公司联系，提供必要的文件和信息。如果保险公司拒绝赔偿，您可以寻求法律援助，咨询专业律师。请记住，法律将保护您的权益，确保您获得应有的赔偿。 法律依据 中华人民共和国消防法（2021修正）：第二章 火灾预防 第十八条 同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。 住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第二节 生产 第二十二条 电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。 中华人民共和国特种设备安全法：第六章 法律责任 第八十八条 违反本法规定，未经许可，擅自从事电梯维护保养的，责令停止违法行为，处一万元以上十万元以下罚款；有违法所得的，没收违法所得。 电梯的维护保养单位未按照本法规定以及安全技术规范的要求，进行电梯维护保养的，依照前款规定处罚。 |
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