12315不予立案怎么办-法规政策咨询及电话投诉类法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	12315不予立案怎么办
释义	法律分析：可以向法院起诉。消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。要注意12315的受理范围，投资行为不予受理，超过申诉期限不受理。注意保存时间证据，申诉要求应合情合理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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