| 问题 | 商家一直不发货怎么投诉赔偿 |
| 释义 | 我国的法律规定，卖家不发货的，买家可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿。 卖家不按时发货，属于违反买卖合同约定的行为。买家有权要求卖家承担相应的违约责任。 因为按照我国家法律当中的明确规定，如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的，那么可以按照实际成交额度的百分之五作为违约金进行赔偿。 商家违约不发货三倍赔偿怎么投诉 商家违约不发货三倍赔偿的投诉方法如下： （1）可以向消费者协会进行投诉，协会收到投诉后，会对投诉事项进行调查，确认属实的，会进行相应的调解，让商家赔偿买家的损失； （2）选择工商行政管理部门进行投诉，该部门会在7个工作日解决，并且将解决结果告知投诉者。 商家违约不发货怎么赔偿标准 1、法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外); 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝网人工介入不做扣分处理。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十八条 【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 该内容由 杨振军律师 和 律说律答 共创回答 |
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