| 问题 | 投诉开发商最有效的途径 |
| 释义 | 1、向各级消费者协会投诉 按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的购房人，如果在购房过程中发现开发商有侵犯消费者权益的行为，可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，还可以向各级消费者协会投诉。 2、向有关行政部门、房屋主管部门申诉 如果是物业方面的问题，消费者可以向小区物业管理机构进行投诉。当然，物业管理公司本身并不是－一个管理机构，而是一个为消费者服务的机构，是消费者请的－一个管家，如果认为这个管家的服务不好，消费者可以通过业主委员会集体大会开会表决之后，由业主委员会撤销这家物业公司，换另外一家。 4、向新闻媒体投诉 消费者还可以向新闻媒体投诉，这个途径相对来说简单易行，而且通过媒体进行呼吁，可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线，由接线员将新闻线索转到相关部门，然后该部］会派记者去现场采访。 一、强制消费怎么投诉 若商家有强制消费者进行消费的行为，消费者可以向工商管理部门或者消费者协会以电话或者书面方式进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者解决权益争议的途径包括与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁等。 二、店面漏水找谁投诉处理 1.首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。2.行业协会，其次，消费者可以找有关单位和部门，如一些地方会有建筑装饰协会等行业协会，底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向行业协会反映，很多协会都会出面协调帮助双方解决问题。这种维权方式是通过民间第三方机构协调解决。3.消费者协会，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。4.司法鉴定机构，通过单方委托装修类司法鉴定机构进行装修质量鉴定。 |
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