| 问题 | 网上卖假货被抓了，怎么办 |
| 释义 | 如何申诉假货并获得赔偿：如果怀疑购买到假货，可申请退货退款并与卖家协商。若无法达成一致，可要求客服介入并提供有效凭证。已成功交易的，可在15天内申请售后并上传凭证等待客服处理。举报卖家出售假货的操作方法：进入商品详情页，选择举报中心，选择出售假货，发起举报。淘宝将在3-5个工作日内核实处理。请勿私自销毁货物，需提供执法机关没收或销毁货物证明。 法律分析 买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30)若您收到的商品怀疑是假货，如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。温馨提醒：淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：第一步：在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。举报发起成功后，可以在【我的淘宝】【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。 拓展延伸 被抓网上卖假货，如何应对法律后果？ 如果您在网上被抓卖假货，面临法律后果时，以下是一些建议。首先，保持冷静并尽快寻求法律援助。联系一位经验丰富的律师，他们将为您提供专业的法律建议和辩护。其次，配合执法机关的调查，提供必要的证据和信息，同时避免自证其罪。第三，了解相关法律法规，明确自己的权益和义务。与律师合作，制定合适的辩护策略，并积极参与法律程序。此外，收集证据，准备辩护材料，以支持您的案件。最重要的是，遵守法律程序，配合司法机关的要求。请记住，以上仅为一般建议，具体情况需根据您的具体案件和当地法律进行处理。 结语 购物时遇到假货问题，您可以直接向商家投诉，提供假货证明，若投诉成立，商家将受到处罚，您也可获得假货赔偿（产品金额的30%）。对于怀疑是假货的商品，交易进行中可申请退货退款并与卖家协商，若无法协商一致，可申请客服介入。交易成功后15天内可在我的淘宝中申请售后，上传凭证等待客服核实处理。举报卖家出售假货可通过淘宝举报中心操作。若面临法律后果，请保持冷静，寻求法律援助，配合调查，了解法律法规并与律师合作，准备好证据和辩护材料，遵守法律程序。具体情况需根据案件和当地法律处理。 法律依据 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第五章 法律责任 第三十七条 生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的，依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处，记入信用记录，并依照有关法律、行政法规的规定予以公示；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第八章 法律责任 第一百二十三条 相关经营者违反本法第五十八条、第五十九条第一款、第六十条规定的，由文化和旅游、市场监督管理、烟草专卖、公安等部门按照职责分工责令限期改正，给予警告，没收违法所得，可以并处五万元以下罚款；拒不改正或者情节严重的，责令停业整顿或者吊销营业执照、吊销相关许可证，可以并处五万元以上五十万元以下罚款。 |
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