| 问题 | 供热公司供暖不达标如何处理 |
| 释义 | 法律分析：供热公司供暖不达标的处理方法如下： 1、如果出现供热公司供暖不达标情况我们可以进行投诉，并且要求他们测量温度，如果测量的温度真的低于于供热公司签订的合同，那么这样的话可以让他们赶紧恢复正常温度； 2、如果超过24小时仍未恢复正常温度的话，我们可以让他们进行相应的赔偿，按我们家里不达标的天数，部位计算相应的采暖费进行赔偿； 3、注意我们自己在家感觉到温度不达标时测量的温度记录要好好保存，这个可以作为我们日后的证据。 供暖标准为十八摄氏度左右，且增加两度或者减少两度都是正常的。假如公共区域的暖气出现了不热的现象，就可以先和物业公司商量。如果物业公司不帮你解决问题的话，就可以直接向供暖企业投诉，一般会有专业的人员上门帮你处理问题的。 在使用暖气气片的过程中，一些用户为了可以调节室内的温度，就会随意打开或者关闭暖气的供热阀门了。但是这样的做法并不是正确的。因为暖气片供热管道上的每个阀门都会影响到它的供热效果，一般调好之后就不可随意开关了。 正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外日平均气温。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准，可自主设定，调节室内温度的除外。已实行热计量计费的热用户，按已签订的供热合同约定执行，用户对采暖期时间、采暖温度有特殊要求的，可以与供热单位另行约定。禁止实施危害供热安全的行为。 法律依据：《城市供热管理办法方案》 第十九条 城市供热行业实行资质管理。供热单位应到市建委办理资质审查手续，取得《城市供热资质证书》后，可到工商行政管理部门办理注册登记。 第二十条 供热单位应当与用户签订供用热合同，并报市建委备案。用户增加或减少用热量，应到供热单位办理有关手续。 |
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