| 问题 | 国家三包有效期限是多长？ |
| 释义 | 消费者权益保护规定包括“7日”、“15日”、“三包有效期”、“90日”和“30日”规定，确保消费者在购买产品后享有退货、换货或修理的权利。其中，“三包有效期”规定了彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期为一年或三年，修理两次仍不能正常使用的产品可调换或退货。此外，生产者应保证修理后的产品能正常使用30日以上，停产后5年内继续供应零配件。 法律分析 1.“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 4.“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。 5.30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。 结语 根据以上规定，消费者在购买产品后享有一定的退货、换货或修理的权益。在三包有效期内，如果产品出现性能故障修理两次仍不能正常使用，消费者可以选择调换同型号同规格的产品或退货。如果修理超过90日或30日的，销售者或修理者应负责免费调换产品。此外，修理后的产品应保证能正常使用30日以上，生产者应在停产后的5年内提供符合要求的零配件。以上规定保障了消费者的权益。 法律依据 《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 |
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