| 问题 | 物业小区邻里纠纷怎么处理？ |
| 释义 | 邻里纠纷的处理方法包括友好协商、调解、派出所处理和民事诉讼。在处理邻里纠纷时，应采取宽容心态，通过协商解决问题，并维护邻里团结。如果协商无效，可以寻求居委会的帮助。物业并无义务处理邻里纠纷，若无法达成一致意见，可起诉法院进行合法判决。 法律分析 一、物业小区邻里纠纷怎么处理? 小区邻里纠纷找物业处理不了的，可以采取的方法有： 1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气，多，推已及人，站在对方的立场想问题和行动。抛弃“小气”，力求“大气”，多一分宽容，少一分计较。实在无法解决时，可请求政府和组织的帮助，千万不要激化为械斗。 2、通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后，可请第三方出面对纠纷双方进行调解，在很多地方社区或居委会的工作人员通常充当“调解员”一职。 3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题，公安部门会依据纠纷的实际情况和性质，依据相关规定，做出相应的处理决定。 4、进行民事诉讼加以解决。当调解员和派出所不能解决问题后，可以采取进行民事诉讼的维权行为，但是该种途径耗时较长，费用较高，所以，只有在纠纷始终无法解决的情况下才选择此项方法加以解决。 二、邻里纠纷的处理措施 1、不要持斤斤计较的心态。邻里纠纷很普通也很常见，几乎都是为了一些小事引起的，很少有那种惊天动地的大事，所以，首先要解决的是一个心态的问题，如果任何事情都喜欢去计较，自然就会给自己增添很多烦恼。 2、尽量通过协商来解决问题。如果邻居之间出现了纠纷，解决的途径很多，可以通过和解，也可以通过法律手段，但是，如果邻里纠纷不是很严重的话，大家也没有很大意见，可以采用协商处理的方式。 3、平时注意维护邻里团结。其实，如果每个人都能把自己管好，把自己的家庭维护好，也不会造成太大的纠纷问题，但是，现实中往往不是这样，所以，每个家庭每个人都应该为了维护团结多出一份力。 4、可以请求当地居委会帮助。如果纠纷的双方或多方通过协商的方式不能够解决，找业主委员会同样不能解决的话，可以去找村委会或者居委会来帮助调节，一般经过村委会或居委会调解，大家应该可以各退一步。 邻里纠纷一般是属于民事纠纷事项，可以根据实际的情况来进行协商处理，一般是不涉及到刑事责任的，物业并没有义务来处理邻里纠纷，但无法协商达成一致意见的，那么也只能起诉到法院来进行合法的判决处理，具体情况由法院认定。 结语 处理邻里纠纷时，友好协商是首选，要追求和谐，站在对方立场思考。调解、派出所也可帮助解决。若无法解决，可考虑民事诉讼，尽管耗时费用较高。处理纠纷需放下计较心态，通过协商解决问题。平时维护邻里团结，请求居委会协助也是可行的。物业不负责处理邻里纠纷，可根据实际情况协商或诉诸法律。具体处理方式需法院判决确认。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第四十九条 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第十四条 召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。 住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。 业主委员会应当做好业主大会会议记录。 |
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