| 问题 | 必须知道这些禁止性规定 |
| 释义 | 在保险业务过程中，保险从业人员不得欺骗、误导或诱导投保人、被保险人或者受益人，也不能挪用、截留或侵占保险费。针对人身保险销售误导行为，根据《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，制定了《人身保险销售误导行为认定指引》。该指引旨在规范对人身保险销售误导行为的认定，明确执法标准，惩处销售误导行为，维护投保人、被保险人或者受益人的合法权益。在指引中，投保人再婚受益人的身份关系确定有明确的规定。 法律分析 在保险业务过程中,保险从业人员不得欺骗、误导或诱导投保人、被保险人或者受益人,也不能挪用、截留或侵占保险费。 一、人身保险销售误导行为认定指引 为了规范对人身保险销售误导行为的认定，明确执法标准，有效惩处销售误导行为，切实维护投保人、被保险人或者受益人合法权益，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规和中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）的有关规定，制定本指引。本指引所称销售误导，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。前款所称办理保险销售业务的人员，是指人身保险公司、保险代理机构中销售保险的工作人员，以及受人身保险公司委托，代理人身保险公司销售保险的人员。 二、投保人再婚受益人是谁 投保人再婚受益人是： 1、投保人与被保险人为同一主体时，受益人应当根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定； 2、投保人与被保险人为不同主体时，受益人应当根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定。 拓展延伸 怎么投诉保险业务员违规销售 向业务员所在的保险公司、或者保监会投诉。根据相关法律规定，保险业务员不得欺骗投保人、被保险人或者受益人，保险公司会对相应的投诉进行调查核实，如果投诉属实的，公司应当对相应的业务员予以相应的处分。如果保险公司不管，可以向国务院保险监督管理机构进行投诉。 结语 在保险业务过程中，保险从业人员需遵守职业道德和法律法规，确保不欺骗、误导或诱导投保人、被保险人或者受益人，同时也不得挪用、截留或侵占保险费。针对人身保险销售误导行为，中国保监会制定了《人身保险销售误导行为认定指引》，以规范对销售误导行为的认定，维护投保人、被保险人或者受益人的合法权益。投保人再婚受益人的身份关系需根据保险事故发生时与被保险人的身份关系或保险合同成立时与被保险人的身份关系来确定。 法律依据 《中华人民共和国保险法》第一百一十六条保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为： （一）欺骗投保人、被保险人或者受益人； （二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况； （三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务； （四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益； （五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务； （六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益； （七）挪用、截留、侵占保险费； （八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动； （九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益； （十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动； （十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序； （十二）泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密； （十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。 |
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