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问题
受疫情影响退回的快递谁承担运费?
释义
法律分析:属于不可抗力,退回的可能性比较小。不过也可以尝试和快递商去协商一下。
法律依据:《淘宝争议处理规范》 第三十条 如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。买家申请退款维权后,此时卖家应注意: 1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。 2、主动熟悉淘宝规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。 3、耐心等待淘宝处理,当买家举证有效,淘宝支持买家时,应配合淘宝处理意见,及时联系快递追回货物。
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更新时间:2025/3/17 8:40:57