| 释义 |
法律分析:
对信访人员的情绪进行调解，对信访人员的动态进行跟进，做到不漏管，不失控，依法采取一切行之有效的方法，对信访人员进行思想教育，创建稳定和谐的社区生活。
法律依据:
《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
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