| 问题 | 过了质保期还担责任吗 |
| 释义 | 依据我国相关法律的规定，销售有瑕疵产品过了质保期限的，如果经营者已经告知产品有瑕疵的，不承担赔偿的责任，但如果产品违反强制性规定的，经营者依旧要承担赔偿的责任。 一、什么情形下汽车经营者的三包责任可以免除 根据规定，易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的，消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的，家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的，使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的，发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，因不可抗力造成损坏的，或者无有效发票和三包凭证的，经营者的三包责任可以免除。 二、惩罚性赔偿的适用范围有什么 惩罚性赔偿的适用范围有： 1、产品缺陷责任，被侵权人可以要求相应数额的惩罚性赔偿； 2、经营者提供商品或者服务欺行为的惩罚性赔偿，经营者知道商品或服务存在缺陷，仍向消费者提供造成消费者惩罚性赔偿； 3、故意侵犯别人知识产权，情节严重的，被侵权人有权要求相应的惩罚性赔偿； 4、侵权人故意污染环境，违反法律规定造成严重后果的，被侵权人有权要求相应的惩罚性赔偿。 三、煤气灶玻璃自爆能赔吗 煤气灶玻璃自爆一般能赔偿。自爆也说明煤气灶玻璃存在一定的质量问题，具体可以通过鉴定处理。根据相关法律规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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