| 问题 | 医疗纠纷协商有什么要注意的问题 |
| 释义 | 法律分析：发生医疗纠纷后协商解决要注意的问题为： 1、协议应当为双方自愿，不得有欺诈、胁迫等行为； 2、协议条款不违背我国法律； 3、医患双方均有协商的意愿； 4、医患双方在各项条款上均达成一致意见； 5、患方合法主体； 6、医疗机构合法主体。 一、医患纠纷赔偿超过两万，双方不得自行协商处理 医患纠纷《办法(草案)》规定，医疗纠纷发生后，患方要求赔偿金额在2万元以上的，应当向医疗机构所在地的调委会申请调解处理，医患双方不得自行协商处理。 据悉，《办法(草案)》首先强化了医患纠纷人民调解委员会的地位和作用，规定“市和县级市、区人民政府应当建立医疗纠纷预防与处置工作协调机制”，同时规定“调解委员会的工作经费由本级人民政府财政予以保障”。为增加医患纠纷人民调解委员会的权威性，《办法(草案)》要求调解委员会建立由医学、药学和法律等专家组成的专家库，为医疗纠纷的调查、评估和调解提供专业咨询。《办法(草案)》规定，医疗纠纷发生后，患方要求赔偿金额在2万元以上的，应当向医疗机构所在地的调委会申请调解处理，医患双方不得自行协商处理。据介绍，这将充分发挥人民调解工作的作用，将纠纷仲裁引至院外，使相关理赔更具客观性。 此外，对于“医闹”以及赔偿的具体操作，《办法(草案)》还规定，对于在医疗机构摆设灵堂、花圈、侮辱恐吓医务人员，或者非法限制医务人员人身自由等行为，医疗机构在劝阻无效的情况下，公安机关在接到医疗纠纷治安警情后将立即予以处理。 二、医患双方和解和调解须知 1、医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。 协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。 协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。 医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。 2、申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 申请人可以以书面或者口头形式申请调解。书面申请的，申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等；口头申请的，医疗纠纷人民调解员应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等，并经申请人签字确认。 医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，可以主动开展工作，引导医患双方申请调解。 法律依据：《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。 |
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