| 释义 |
法律分析:
美团外卖吃到老鼠屎可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。吃到老鼠屎如果没有保存证据，事后索赔有些困难。建议向美团投诉。这样既使得不到赔偿，也是有价值的。能促其改进管理和服务。受益的不单单是自己而是广大的消费者。可以向店家索要赔偿的金额为：支付的外卖价款的十倍，金额不足1000元的按1000元计算。餐馆吃出老鼠屎，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
吃饭吃到老鼠屎说明消费者食用的产品不符合标准，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品。除此之外还可以要求经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
如果商家拒绝进行赔偿，构成侵权的情况下，可以进行起诉，要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉等。如果因此造成经济或其他损失，可以主张进行赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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