| 问题 | 房产纠纷仲裁的程序是怎样的？ |
| 释义 | 房产纠纷仲裁的一般流程 前提： 双方当事人事先在合同中订有仲裁条款或者事后达成书面的仲裁协议。 流程： 第一步——由申请人填写一份仲裁申请书，主要写明仲裁请求和所依据的事实理由。证据和证据来源、证人姓名和住所。 第二步——双方提交相关的证据。 第三步——除当事人双方另有约定外，案件争议标的在20万元以下的案件，适用简易程序，由双方共同选定或者委托仲裁委主任指定一名仲裁员独任审理;案件争议标的在20万元以上的由双方各自选定一名仲裁员，第三名仲裁员（首席仲裁员）由双方共同选定或委托仲裁委主任指定，三人组成仲裁庭开庭审理案件，经评议后作出裁决。 仲裁裁决自作出之日起发生法律效力。一方当事人不自觉履行仲裁裁决的，另一方当事人可以向被执行人的财产所在地或住所地的人民法院申请强制执行。 一、仲裁的特征是什么？ 1、保密性 仲裁以不公开审理为原则。同时，当事人及其代理人、证人、翻译、仲裁员、仲裁庭咨询的专家和指定的鉴定人、仲裁委员会有关工作人员也要遵守保密义务，不得对外界透露案件实体和程序的有关情况。因此，可以有效地保护当事人的商业秘密和商业信誉。 2、便捷性 仲裁程序简便，气氛平和，审期短，费用低。 3、自愿性 当事人的自愿性是仲裁最突出的特点。除当事人协议仲裁外，在仲裁审理过程中，当事人可以约定仲裁庭的组成方式，可以自主选定或者委托仲裁委员会主任代为指定组成仲裁庭的仲裁员；可以约定仲裁是否公开进行；可以约定仲裁是否书面审理；可以自行和解或者自愿调解；可以自主约定裁决书是否写明争议的事实和裁决的理由等等。 4、独自性 仲裁机构的仲裁员是来自各行业具有一定专业水平的专家，精通专业知识、熟悉行业规则，对公正高效处理纠纷，确保仲裁结果公正准确，发挥着关键作用。 5、专业性 仲裁机构的仲裁员是来自各行业具有一定专业水平的专家，精通专业知识、熟悉行业规则，对公正高效处理纠纷，确保仲裁结果公正准确，发挥着关键作用。 6、一裁终局制度 仲裁实行一裁终局制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。 可见，仲裁裁决书和仲裁调解书的法律性质是截然不同的，而且在双方当事人接受调解的情况下，就不能反复在针对同一件事情申请仲裁或起诉了，可是对仲裁裁决书存在争议的，还是可以在法定时间内起诉的。 二、业主与物业公司之间的纠纷怎么解决 （一）双方当事人通过协商调解解决。 物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。 物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。 民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。 （二）通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。 依据我国《仲裁法》的规定：平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。 仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款；另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。 （一）仲裁协议要写明以下内容： 1、请求仲裁的意思表示； 2、仲裁事项； 3、待定的仲裁委员会。 注意：达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉；即使起诉，法院也不受理。 （二）仲裁处理的一般程序是： 1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书； 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案； 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员；案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理； 5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解； 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书； 7、当事人向法院申请执行。 与司法审判的两审终审制不同，众裁裁决是一裁终局的。 （三）通过诉讼方法解决物业管理纠纷。 物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤： 1、当事人一方（原告）提交起诉状，起诉到法院； 2、法院立案后将起诉状副本送达被告； 3、被告提交答辩状； 4、开庭：调查、辩论、调解； 5、制作调解书或一审判决书； 6、双方均不上诉，则判决书生效；或一方不服提起上诉，进入第二审程序； 7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述； 8、执行。 |
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