| 问题 | 航空公司取消了航班有赔偿吗 |
| 释义 | 航空公司取消了航班有赔偿，具体如下： 1、由于航空公司自身原因（工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划），造成航班在始发地延误或取消，在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务； 2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理； 3、航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务； 4、对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是，为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误，民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误（4小时以上），需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。 法律依据《公共航空运输旅客服务管理规定》第三十七条 承运人应当在运输总条件中明确行李运输相关规定，至少包括下列内容： （一）托运行李和非托运行李的尺寸、重量以及数量要求； （二）免费行李额； （三）超限行李费计算方式； （四）是否提供行李声明价值服务，或者为旅客办理行李声明价值的相关要求； （五）是否承运小动物，或者运输小动物的种类及相关要求； （六）特殊行李的相关规定； （七）行李损坏、丢失、延误的赔偿标准或者所适用的国家有关规定、国际公约。 |
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