问题 | 玩自费项目受伤能要求旅行社赔偿吗 |
释义 | 1、因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任,受伤者可以要求旅行社承担违约责任也可以要求旅行社承担侵权责任,但二者不可同时请求。 2、同时,旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任。受伤者还可以视具体情况,请求旅游辅助服务者承担责任。 3、如果受伤者事先了解到自费项目的危险性,对参加自费项目可能出现的危险应当预见,其本身存在一定的过错,因此也需要承担相应的责任。 提醒: 对于高风险的旅游项目,旅游经营者要向旅游者做好充分的情况告知和风险预警,并制定相应的人身、财产危险时的应急方案,尽到组织者的安全保障义务,尽可能保证旅行者的安全。旅游者在选择旅游项目时,要向旅游经营者进行充分细致的了解,如果涉及高风险旅游项目,要首先考察旅游经营者有无经营权,同时旅游者也切勿对自身情况盲目自信,一定要把握好量力而行的尺度。 相关法条链接 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。 第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。 第八条 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。 旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。 |
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