问题 | 转转买到假货怎么办 |
释义 | 售卖假货及提供帮助的平台都是违法行为,侵犯了消费者权益和破坏市场秩序。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第56条,经营者应承担民事责任,受到相应的处罚。这包括警告、罚款、停业整顿、吊销营业执照等。 法律分析 不论何人售卖假货,都是违法的,作为为售卖假货提供平台或帮助的,或者有监管义务的明知售假仍旧不予制止的承担共同的法律责任。所以相对于知情权较少的消费者来说,无疑侵犯了消费者的合法权益、破坏了公平的市场经济秩序。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。 拓展延伸 如何识别和应对购物平台上的假货问题 购物平台上的假货问题是一个普遍存在的挑战,但我们可以采取一些措施来识别和应对这个问题。首先,我们应该仔细研究卖家的信誉和评价,选择有良好声誉的卖家。其次,我们可以查看商品的详细描述和图片,注意是否有任何疑似假货的迹象,比如模糊的商标、低价诱导等。此外,我们还可以通过对比商品的价格、品牌和销售渠道来判断其真实性。如果我们购买到了假货,我们应该及时与卖家联系,并要求退款或换货。如果卖家拒绝解决问题,我们可以向购物平台投诉,并寻求法律途径保护我们的权益。最重要的是,我们应该保持警惕,增强自身的辨别能力,避免成为假货的受害者。 结语 购物平台上售卖假货是违法行为,对此我们应保持警惕。作为消费者,我们可以通过仔细研究卖家信誉、商品描述和图片来辨别真伪。如果购买到假货,及时与卖家联系并要求解决。如果卖家不配合,可向购物平台投诉并寻求法律途径保护权益。保持警惕,提升辨别能力,是防范假货的关键。 法律依据 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。 |
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