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问题
法律规定概不退换合法吗
释义
法律不允许经营者在经营场所设立损害消费者权益的告示、声明、通知,即使设立了,其内容也是无效的,并不能免除经营者应承担的责任和义务,因此,如果消费者买到的商品出现质量问题,仍可要求商家修理或退换。
法律依据:
《消费者权益保护法》 第二十六条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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更新时间:2025/10/11 3:37:11