| 问题 | 小区电梯投诉哪个部门 |
| 释义 | 电梯是一种特种设备，由物业公司负责管理和维护。如果物业长时间无法保障电梯正常运行，业主可以向房管部门物业科或技术监督局特行科投诉解决问题。作为电梯的产权共有人，全体业主有权委托物业服务单位或其他管理人来管理电梯，并承担相应责任。电梯的安装、改造、修理必须由电梯制造单位或其委托的合法单位进行，电梯制造单位对电梯的安全性能负责，维护保养单位对其负责。因此，电梯的安全性能一直备受关注。 法律分析 一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找2个部门来解决: 1、找房管部门物业科投诉 2、到技术监督局特行科投诉 电梯属于特种设备，是共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。 对于住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人，物业公司进行管理并承担相应责任。 电梯作为跟广大市民工作和生活息息相关的一类特种设备，使用安全一直深受关注。根据规定:电梯的安装、改造、修理必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行，电梯制造单位对电梯安全性能负责。电梯的维护保养单位对其维护保养的电梯的安全性能负责。 拓展延伸 小区电梯故障，居民权益受损，维修责任归属疑问 小区电梯故障，居民权益受损，维修责任归属疑问。根据相关法律法规，小区电梯的维修责任通常由物业公司承担。如果电梯出现故障，物业公司应及时调查并解决问题，以保障居民的安全和权益。如果物业公司不履行维修责任，居民可以采取以下措施：首先，与物业公司进行沟通和协商，要求其尽快修复电梯故障；其次，可以向相关监管部门投诉，要求其介入调查并督促物业公司承担责任；最后，如果以上方法无效，居民可以寻求法律途径，通过诉讼等手段维护自己的权益。综上所述，对于小区电梯故障和维修责任归属疑问，居民应积极维权，确保自身权益不受损害。 结语 小区电梯故障与维修责任归属问题关系到居民的权益。根据相关法律法规，物业公司通常承担小区电梯的维修责任。居民应与物业公司沟通协商，要求尽快修复电梯故障。如物业公司不履行责任，可向监管部门投诉，并通过法律途径维护自身权益。居民应积极维权，确保自身权益不受损害。 法律依据 《物业管理条例》第十一条 下列事项由业主共同决定： (一)制定和修改业主大会议事规则; (二)制定和修改管理规约; (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; (四)选聘和解聘物业服务企业; (五)筹集和使用专项维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施; (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 |
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