问题 | 重疾险理赔时间多久可以完成? |
释义 | 法律分析:保险公司应在收到完整的理赔申请后及时进行受理、审核、调查和赔付等处理,但理赔时间的长短主要取决于案件的具体情况,如理赔疑点、索赔材料的充分性、赔偿标准的确定等。保险公司应当在法律规定的期限内完成理赔。 法律依据: 1.《保险法》第六十九条:“保险公司应当在接到保险金给付申请后十五日内,按照保险合同的约定,履行给付保险金的义务,但有下列情形之一的除外:(一)保险事故未经核实;(二)保险责任未确定;(三)保险金给付申请不完整或者有疑点。” 2.《保险消费者权益保护指引》第三十一条:“保险公司应在收到理赔申请后及时处理,对于需要调查的案件,应在15个工作日内进行调查;对于无争议的案件,应在5个工作日内作出赔付决定。” 3.《最高人民法院关于审理保险纠纷案件适用法律问题的解释》第十二条:“保险人应当在规定期限内审核理赔申请,如果需延期审核应与被保险人协商。” 因此,保险公司应当在接到完整的理赔申请后尽快进行处理,如有必要进行调查,但不超过15个工作日,对无争议的案件应在5个工作日内作出赔付决定。如果保险公司未能在规定期限内完成理赔,则应与被保险人协商解决。 |
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