| 问题 | 超市买菜时价格打错，如何维权？ |
| 释义 | 超市打错价格不属于欺诈行为，不符合《食品安全法》的十倍赔偿标准。根据《消费者权益保护法》，如果超市故意打错价格，消费者可以要求双倍赔偿；如果超市打错价格并非故意，则只能要求返还多收的价款。 法律分析 当然不可以！十倍赔偿来源于《食品安全法》第九十六条第二款： 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 明显超市打错价格不属于以上情形！ 如果超市故意打错价格则涉嫌欺诈，按照现在的消费者权益保护法可以要求双倍赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 如果超市打错价格并非故意，则不能认定欺诈。只能要求返还多收的价款！ 拓展延伸 超市买菜时价格打错，如何保护消费者权益？ 当超市买菜时出现价格打错的情况，消费者可以采取以下措施来保护自己的权益。首先，及时保留购物小票和相关证据，确保能够证明价格错误的发生。其次，与超市管理人员或客服部门沟通，说明问题并要求解决。如果超市未能给予合理解决，消费者可以向相关消费者权益保护组织投诉，寻求帮助和支持。此外，消费者还可以考虑利用社交媒体平台发布相关经历，引起公众关注，增加维权的曝光度。最后，如果以上方法无效，消费者可以考虑向法律机构咨询，了解是否存在法律途径来维护自己的权益。维权的关键在于保持明确的记录、积极沟通、寻求外部支持，并有必要时采取法律手段来维护消费者权益。 结语 超市打错价格并非故意，不能认定欺诈。消费者可要求返还多收的价款，但无法要求十倍赔偿。在此情况下，消费者可以保留购物小票和相关证据，与超市沟通解决问题。如超市未能给予合理解决，可向消费者权益保护组织投诉，利用社交媒体平台引起公众关注，维权的关键在于记录、沟通、寻求支持，并有必要时采取法律手段来保护权益。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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