网购货不对板能否进行索赔-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	网购货不对板能否进行索赔
释义	网购货不对板可以进行索赔。网购货不对板可先与商家协商，要求商家承担相关责任。若与商家协商不成，则可向网购平台申请维权。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条【退货责任】依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
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