问题 | 怎么申请非自愿退票? |
释义 | 法律分析: 非自愿退票分三种 航班延误或取消、健康原因生病等 疫情原因需符合公告时限要求 且机票在客票有效期内 法律依据: 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。 旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。 退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。 票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。 |
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