问题 | 拒收后卖家不同意退款怎样办 |
释义 | 只要你有申请退款,而且拒收的话,一般是申请仅退款没收到货,你申请了以后,卖家有6天时间来确认退款给你。 如果卖家不退款的,不操作而已,那么超时了系统会自动默认卖家同意退款的,这个不用担心。 当然,如果你申请错退款了,申请了退款退货的话,那就比较麻烦,你要重新申请退款才可以。不然退款会被取消的。宝拒收后卖家不退款这种情况,首先要明白自己是否是正常退款(由商品质量引起的)还是那种恶意行为进行退款的(恶意消费卖家的竞价费用的)。如果是前者,可以和卖家进行商量。或者经由淘宝申诉,申请淘宝介入,进行处理。如果是后者,应停止该做法。淘宝卖家可以通过申诉处理来保证自己的权益。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 1.在不影响二次销售的前提下可以提出退款 2.卖家收到货后才可以给你进行退款操作 3.如果店面里明确注明支持七天无理由退换货,和卖家协商无果,那么在卖家拒绝你的退款要求后,可以申请淘宝客服介入。 法律依据:《消费者保护法》以规制交易秩序、促进交易公平、维护消费者权益为指导思想,分别从消费者、经营者、社会组织、国家机关的角度对如何实现消费者权益保护进行了系统的阐述和深入的探讨。 |
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