| 问题 | 商家出售过期牛奶的赔偿问题 |
| 释义 | 消费者购买过期或不符合食品安全标准的食品，可以要求经营者增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍，不足五百元按五百元计；此外，消费者还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍。生产经营者应首先承担责任，先行赔付，不得推诿。属于生产者责任的，经营者赔偿后可向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后可向经营者追偿。 法律分析 超市买到过期的牛奶，可以要求经营者增加赔偿，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍，赔偿额不足伍佰元的，按五百元计。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 拓展延伸 商家责任与消费者权益：过期牛奶引发的赔偿纠纷解析 在商家责任与消费者权益方面，过期牛奶引发的赔偿纠纷是一个重要的问题。根据相关法律法规，商家在销售商品时有责任确保商品的质量和安全性。如果商家出售过期牛奶给消费者，导致消费者的健康受到损害或经济损失，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。赔偿可以包括医疗费用、精神损失赔偿、商品退款等。消费者在维护自身权益时，可以通过与商家协商解决纠纷，也可以向相关监管机构投诉或通过法律途径维权。商家应加强商品质量管理，确保出售的牛奶符合标准，避免引发赔偿纠纷。同时，消费者也应增强自我保护意识，定期检查商品的保质期，并在发现问题时及时维权，维护自身合法权益。 结语 消费者在购买商品时，应注意保护自身权益。如果发现超市出售过期牛奶等不符合食品安全标准的商品，可以要求商家增加赔偿金额，包括购买商品的价款或按接受服务的费用的三倍。同时，如果消费者因此受到损害，还可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿。商家应承担首负责任，不得推诿赔偿责任。消费者应加强自我保护意识，及时维权，维护自身合法权益。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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