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问题
银行投诉可以撤销吗?
释义
法律分析:
银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。所以继承人就保险消费投诉的,可以撤回投诉。
法律依据:
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》 第十四条 投诉人提出消费投诉确有困难的,银行保险机构应当接受投诉人委托他人代为投诉,除第十三条规定材料或者信息外,可以要求提供经投诉人亲笔签名或者盖章的授权委托书原件,受托人身份证明和有效联系方式。银行保险机构应当接受消费者继承人提出的消费投诉,除第十三条规定材料或者信息外,可以要求提供继承关系证明。
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更新时间:2025/10/31 11:18:31