| 问题 | 家里被盗 小区物业有责任吗 |
| 释义 | 小区物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论： 首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任。 如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任 一、小区有物业有权安装监控摄像头吗 具体要看物业合同的规定。在物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头。原来没有监控设备的，业主可以提出要求物业公司进行加装，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。 二、在小区内丢失车辆物业公司是否应该赔偿 在小区内丢失车辆物业公司不应该赔偿。业主与物业签订的服务协议，未说明对方对非机动车承担监管责任，不收取监管费用的，物业公司不承担责任。此外，还取决于物业管理是否存在过错，如监控是否开启。物业服务企业的基本义务是保证物业的合理使用，维护住宅的公共秩序。如果所有业主和非业主的人身保护和保管，财产保护和保管义务视为附带义务，则违反了物业服务合同的性质、目的和交易习惯，因为附带义务的责任远远大于物业服务合同中的主要义务，违反了合同的诚信等价原则。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第九百三十七条，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 |
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