| 释义 |
正规网贷逾期后，如果是因为特殊的原因导致不能按时还款，那么就不属于用户恶意逾期。用户可以提交一些相关的证明材料，表明自己当前没有还款能力，但是具有良好的还款意愿，希望可以延期还款、减免部分利息等。只要是通过了网贷机构的审核，那么一般是可以协商成功的。当你协商不了的时候，就需要有专门的公司来帮助协商，当然会产生一定得佣金费用。自己能协商更好。
一、网贷协商还款的流程是怎样的？
1主动联系客服
当出现时用户应第一时间主动联系客服提出协商还款的申请，并将实际情况如实告知，若能提供一些证明材料最好（如贫困证明、重大疾病诊断书等），平台收到用户的申请后会综合评估审核给予后给予回复。
2和催收协商
网贷平台会将逾期较长的催收工作外包出去，外包公司主要业务就是做催收的，所以催收的频率和强度肯定比网贷平台要高；此时，逾期时间较长的用户可以与催收协商还款，相对来说逾期时间较长有还款意愿，大多数情况下催收都会尽力去申请优惠，所以成功率比较高；毕竟网贷平台也要考虑将资金收回嘛。
3相关部门投诉
若用户的情况属实并且反应给网贷平台提出协商还款的申请被拒后，可以向有关部门反应实际情况，当相关部门收到用户的反馈后会通知网贷平台与用户联系，这种情况下都能协商还款成功。
法律依据：《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》 第十条 一方以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系，应认定为无效。
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