| 问题 | 店倒闭充值卡费用要怎么追回? |
| 释义 | 消费者预付款未按约定提供，可向消费者保护组织或工商局举报。根据消费者保障法，经营者应按约定提供商品或服务，否则应履行约定或退还预付款，并支付利息和合理费用。 法律分析 可以向当地的消费者保护组织或者工商局举报。根据消费者保障法的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 拓展延伸 如何维权追回店倒闭后的充值卡费用？ 当店铺倒闭后，追回充值卡费用需要采取一系列维权措施。首先，收集相关证据，如购买充值卡的凭证、充值记录等。其次，与店主或相关部门联系，要求退还未使用的充值卡余额或提供其他补偿方案。如果无法得到满意答复，可以向消费者协会或相关行政机构投诉举报，寻求协助。同时，咨询专业律师，了解法律途径和维权手段。在维权过程中，保持沟通记录、保存证据，并密切关注相关法律法规的变化。维权追回充值卡费用需要耐心和坚持，但合理的维权行动可以为您争取到应有的权益保障。 结语 维权追回充值卡费用，根据消费者保障法，可向当地消费者保护组织或工商局举报。经营者未按约定提供商品或服务，应履行约定或退还预付款，并承担利息和合理费用。收集证据，联系店主或相关部门，要求退还余额或补偿。若无满意答复，可向消费者协会投诉举报，咨询律师了解法律途径。保持沟通记录、保存证据，并关注法律法规变化。维权需要耐心和坚持，但可为您争取权益保障。 法律依据 《消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 |
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