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问题 解读新旅游法第75条团队旅游者提供住宿服务
释义
    住宿经营者应按旅游服务合同为团队旅游者提供住宿服务,未能提供服务时应提供不低于原定标准的住宿并承担额外费用,除非出现不可抗力或政府采取措施造成无法提供服务的情况。
    法律分析
    【法条】
    第七十五条住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担;但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的,住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。
    【释义】
    本条是关于为团队旅游者提供住宿服务的规定。
    住宿是旅游活动的重要环节,在旅游旺季时经常一房难求,甚至出现住宿经营者不按旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务的情况,严重损害了旅游者的权益。为此,本条作了有针对性的规定。
    在团队旅游中,旅游者与旅行社之间订立由住宿经营者向旅游者提供住宿服务的旅游服务合同,旅行社按照旅游服务合同,与住宿经营者之间订立由住宿经营者向旅游者提供住宿服务的合同。虽然旅游者与住宿经营者之间没有直接的合同关系,但按照民事活动诚实信用的基本原则,住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。
    拓展延伸
    新旅游法第75条如何规定团队旅游者提供住宿服务
    新旅游法第75条规定了团队旅游者提供住宿服务的相关规定。根据该条款,团队旅游者在提供住宿服务时应遵守一定的规定和要求。他们需要确保住宿环境的安全、卫生和舒适,提供合理的住宿设施和服务,并保护旅游者的合法权益。此外,团队旅游者还应当履行合同约定,提供准确的住宿信息和价格,并确保住宿服务的质量和准时交付。新旅游法第75条的规定旨在保护旅游者的合法权益,促进旅游业的健康发展。
    结语
    本条规定了住宿经营者在团队旅游中的责任和义务,确保旅游者的权益得到保障。住宿经营者应按照旅游服务合同约定提供住宿服务,如未能履行,应提供不低于原定标准的住宿并承担额外费用。仅在不可抗力或政府因公共利益采取措施导致无法提供服务时,住宿经营者应协助安排旅游者住宿。该规定有力地保护了旅游者的合法权益,促进了旅游行业的健康发展。
    法律依据
    中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章旅游服务合同第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容:
    (一)旅行社、旅游者的基本信息;
    (二)旅游行程安排;
    (三)旅游团成团的最低人数;
    (四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;
    (五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;
    (六)自由活动时间安排;
    (七)旅游费用及其交纳的期限和方式;
    (八)违约责任和解决纠纷的方式;
    (九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。
    订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。
    中华人民共和国旅游法(2018修正):第二章旅游者第十五条旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
    旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。
    旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
    中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章旅游服务合同第七十二条旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。
    
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更新时间:2025/3/26 18:56:57