| 释义 |
可以到房地产行政主管部门投诉，也可以通过95598官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电，也可能是小区内部的故障，或者线路原因，可以要求电力公司协助调查。供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当及时处理。 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能，提供相应的电力。供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。 供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。 供电营业区的设立、变更，由供电企业提出申请，电力管理部门依据职责和管理权限，会同同级有关部门审查批准后，发给《电力业务许可证》。供电营业区设立、变更的具体办法，由国务院电力管理部门制定。
法律依据：
《中华人民共和国电力法》
第二十九条 供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条 用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。
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