| 问题 | 辅导机构不给我退款应该怎么办 |
| 释义 | 法律分析：1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并且可以要求其赔偿一些违约金。 “课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款，应属无效 一、违约金一般百分之多少 一般情况下，违约金一般百分之三十。违约金通常不可以超过实际损失的百分之三十。如果超过了百分之三十，那么该违约的金数额就是不合理的，当事人可以向人民法院提起诉讼，或者向仲裁机构递交仲裁申请，请求人民法院或仲裁机构适当的进行减少。违约金低于造成的损失的，人民法院或仲裁机构可以按当事人的请求增加。 二、房屋租赁违约金怎么办？ 房屋租赁时违约金应该由租赁双方约定，但约定违约金的数额是不能超过造成损失的百分之三十的。 违约金是当事人通过约定而预先确定，并且违约金在弥补守约方损失的同时，还具有对违约方的惩罚作用。 违约金由双方协商确定，没有数额的限制，一般是根据双方预测的因一方违约可能带来的损失大小来确定的。 发生一方违约后、守约方要求违约方承担违约责任时，如果约定的违约金低于实际发生的损失，守约方可以起诉到法院请求增加违约金； 如果约定的违约金“过分”高于实际损失，违约方可以起诉到法院请求减少违约金。违约金过高的比较标准为守约方的实际损失，实际损失包括直接损失和履行利益损失。 三、什么是合同约定违约金？ 合同中违约金的规定为：当事人完全不履行或不适当履行债务时，必须按约定给付对方的一定数额的金钱或者金钱以外的其他财产。有关条例明确规定了违约金比例或比例范围的，即可按该比例直接计算出违约金的数额，没有明确规定的可以由当事人约定。根据2021年1月1日起实施生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方式。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就延迟履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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