| 问题 | 保险公司定损要多久？ |
| 释义 | 车辆保险定损没有时间限制。但是保险报案有时间规定，按照保险法规定是48小时之内报案。如果保险公司迟迟不给车辆定损，可以按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。 一、划痕险如何理赔 一定要迅速报案，车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。 如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 同时，因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。 二、如何申请车祸保险理赔 办理保险理赔的流程： 1、发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。 2、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。 3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。 4、投保人如对清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按程序进行理赔。 三、车祸事故受害者全责该怎么处理？ 事故发生后，保留事故现场，立即向投保的保险公司报案，同时联络投保的4S店，以便获得相应的协助和服务。 02现场处理 损失较小（不同的地区额度标准存在差异），保险公司派人到现场勘查，或者让车主拍摄事故现场照片留取证据，自行把车辆开到广汽丰田4S店；损失较大，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。 03定损修理 车主将车辆送抵广汽丰田4S店或保险公司指定的定损中心实施定损，广汽丰田4S店修理完毕后车主提车。 常规保险公司会配备定损员对接广汽丰田4S店。 04提交单证进行索赔 收集索赔资料并将资料交保险公司办理索赔手续。 05损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终赔付金额。 06赔付 保险公司根据理算后的金额，向车主指定银行账户或4S店划拨赔款。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》第二十三条：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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