| 问题 | 医疗纠纷产生的原因 法律问题 |
| 释义 | 法律分析: 1、医疗机构与医患沟通机制未建立健全；2、医疗质量安全管理制度未落实；3、患者不遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定等。 法律依据: 《医疗纠纷预防和处理条例》 第二条 本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。 第十七条 医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。 第十九条 卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展医疗质量安全评估，分析医疗质量安全信息，针对发现的风险制定防范措施。 第二十条 患者应当遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定，如实提供与病情有关的信息，配合医务人员开展诊疗活动。 |
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