| 问题 | 办卡后反悔干洗店能退费吗 |
| 释义 | 办卡后反悔的，商家是否能退费，应当根据以下情形进行确定： 1、办理会员卡后，在7日内反悔的，可以让商家进行退费，商家收到申请后，应当无条件一次性将费用退还给消费者； 2、办卡时间已经超过7日的，消费者就不能要求商家进行退费，但是，商家提供的服务不符合约定的，就可以要求退费。 行动指导 消费者在7日内要求商家进行退费，商家拒绝的，消费者就可以采取其他合法方式解决，可以向当地的人民调解委员会申请调解，调解成功的，就可以依据达成的调解协议进行退费；调解不成功的，就可以通过诉讼的方式解决，直接去人民法院提起民事诉讼。 |
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