| 释义 |
管物业的部门叫房屋管理局，有专门的物业科或物业办。物业公司是由社区主持，让小区居民投票选定的。若业主们均认为此物业公司不负责任或者不称职，可以召开业主大会要求更换物业公司或者服务管理的职责等等。
一、更换物业公司必须具备什么条件
（一）召集全体业主大会，针对物业管理事宜进行投票表决，必须有三分之二以上的业主同意才可重新选聘物业公司；
（二）是由于物业公司实际管理不到位，或管理不作为，业主大会才有权抉择选聘或解聘物业管理公司；
（三）物业服务合同的约定期限到期了。
二、小区业委会签订物业合同的程序
1、物业公司应在原物业管理服务合同终止前三个月，向小区业委会提出续约申请，并提交续约合同草案；
2、业主委员会在接到物业公司的续约申请后30日内，召开业主大会，商议并投票表决是否同当前的物业服务企业继续签约；
3、经业主大会表决，同意续约后，由业委会提交物业服务协议的草案文本，报业主大会审议（或公示后征集业主意见）；
4、物业服务协议经业主大会审议通过后，由业委会通知物业服务企业进行签约；
5、签订物业服务协议后，物业公司将一份协议原件上交到所在地的房屋管理部门进行物业合同备案。
三、老旧居小区物业收停车费合理吗
老小区物业收停车费，需要根据业主是否授权决定是否合理。物业公司无权私自收取业主公共场所、共有道路上车位的停车费的，但如果得到了业主大会的授权，是可以收取该费用的，同时收取的费用不能据为己有。此外物业合法途径进入小区并提供物业服务的，需要缴纳物业费。如果对物业公司不满可以通过合法途径更换物业公司。
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