释义 |
如果不小心点错了,也没关系,直接先联系客服说明情况,然后把你寄回去的快递单号告诉客服,他把您登记好,一样可以签收之后,再重新把正确的产品寄回来的哈,所以不用担心。,法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 |