| 问题 | 刚开的房间可以退吗 |
| 释义 | 刚开的房间不可以退，经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系，酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间，客人随即办理入住手续，双方合同生效。入住后一般不能退房，无故退房的酒店可以收取适当费用；酒店提供房间与要求不符的，或未入住符合退房条件的，可以退房并要求全额退款。 一、酒店顾客在酒店意外摔倒责任如何判定 酒店顾客在酒店意外摔倒责任根据以下情形判定： 1、如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。 2、如果是客人自己不小心造成的，客人自负责任。 3、如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。 二、退房流程有哪些？ 退房流程有： 1、买受人发出退房通知。买受人可以通过登记信、传真或电话向开发商提出。因开发商责任导致退房的，由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付存款利息、购房税等；购房合同约定退房赔偿标准的，按合同约定处理。合同约定的赔偿标准不足以弥补损失的，可以另行要求赔偿；因买受人贷款申请未经批准，合同双方无法就付款方式达成而退房的，开发商无需承担赔偿责任； 2、15天内办理各种手续。买方提出退房要求后15当日内，开发商应退还买受人已支付的全部房款，并负责办理买受人与贷款银行解除或终止合同的全部手续。在签订手续或文件之前，开发商应代替买受人向贷款银行支付每月的本息； 3、是开发商退还房款。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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