| 问题 | 买到次品如何进行投诉？ |
| 释义 | 直播买到次品有赔偿，赔偿标准是购买商品价款的三倍。买到次品可投诉卖家，也可到工商行政主管部门投诉。销售假冒伪劣产品需达到一定金额才可立案，量刑依据根据销售金额不同而定。消费者权益受法律保护，直播间买到次品可获赔偿并可投诉卖家。若卖家大量销售伪劣产品，可能涉嫌犯罪。 法律分析 一、直播买到次品有赔偿吗,买到次品如何投诉卖家? 有赔偿，赔偿标准是购买商品价款的三倍，买到次品可以到网购平台投诉卖家，也可以到工商行政主管部门投诉。 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 二、直播间销售假冒伪劣产品的立案标准是什么? 1、伪劣产品销售金额五万元以上的; 2、伪劣产品尚未销售，货值金额十五万元以上的; 3、伪劣产品销售金额不满五万元，但将已销售金额乘以三倍后，与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。 三、直播间销售假冒伪劣产品的量刑依据是怎样的? 1、生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 3、销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 4、销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。 5、单位犯罪的，单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照个人犯罪的规定处罚。 法律制度充分保障消费者的合法权益，所以直播间买到次品不仅有赔偿，也可以依法投诉卖家。如果情况属实，一般网购平台就会对卖家的违法行为进行处罚，如果卖家在直播间大量销售伪劣产品，是有可能会构成销售假冒伪劣产品罪的。 结语 消费者在直播间买到次品，根据《消费者权益保护法》，有赔偿的权利，赔偿标准是购买商品价款的三倍。可以通过向网购平台投诉卖家或向工商行政主管部门投诉来维护自己的权益。直播间销售假冒伪劣产品的立案标准包括销售金额和货值金额的要求。对于销售假冒伪劣产品的量刑依据，根据销售金额的不同，可能会面临不同的刑罚和罚金。法律制度充分保障消费者的权益，对于直播间买到次品的情况，消费者应当依法维权，卖家也可能面临法律责任。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 |
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