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问题 快递半个月没到怎么要赔偿
释义
    快递半个月没到的,按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
    法律规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用 ,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿。
    但是因下列原因之一造成的快递损失,快递公司不承担赔偿责任:
    1、不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外;
    2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
    3、寄件人、收件人的过错。
    邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉,邮政管理部门应当及时依法处理,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。
    那么快递一直没到可以退款么?
    1、商家未发货,你申请退货,货物不会到你手上,直接退款成功。2、商家已发货,你申请退货,商家同意了,货会到你手上,但是你退货申请上要填写快递单,商家验收后才能退货成功,你不可能把货物留自己手上。
    综上所述,快递半个月没到可以按照保价实价赔偿,您清楚了吗?《中华人民共和国邮政法》
    第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任
    
     该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2024/12/24 0:48:46