| 释义 |
法律分析：传统观点认为，银行消费者不应该包括投资者，但目前应将投资者纳入银行消费者范围的呼声越来越高。
其一、自然人金融投资行为主要通过银行消费实现，如购买理财产品、从事基金投资等。
其二、相对于机构投资者而言，自然人在从事金融投资时，常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护。
其三、美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围。因此，中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围。
按照《消费者权益保护法》等相关法律法规，积极履行保护投资者合法权益的义务。
法律依据：《消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
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