| 释义 |
法律主观：
如果是消费者未上完课程或者课程结束后还结余有课时费的，依据双方的合同约定进行退费处理。 早教机构违约不愿意退钱的，当事人可以向对方总部进行投诉，最好是与对方总部负责人协商解决。 当事人还可以通过下列其他途径，要求对方退费： 1、当事人也可以找当地的教育局进行投诉，由教育局出面进行调解。 2、如果双方当事人之间定有仲裁协议或仲裁条款的，可以去找仲裁委员会进行仲裁。 3、当事人可以依法向人民法院起诉，维护自己的合法权益。
法律客观：
《民事诉讼法》第二条 中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。 第九十六条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。
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