| 问题 | 如果商家缺斤少两怎么办 |
| 释义 | 你好请问对方伤情怎么样呢缺斤少两欺诈消费者应该怎么处罚缺斤少两欺诈消费者，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 一、七天无理由退货条款规则是什么 1、七天无理由退货条款规则如下： （1）从快件被签收的那个时间算起，收货人只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货； （2）七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 二、哪些商品不可以七天无理由退货 下列商品不可以七天无理由退货： 1、消费者定作的； 2、鲜活易腐的； 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸、期刊。消费者权益法缺斤少两怎么赔偿合同定金是否可退，要根据具体情况而定：1、若签订合同的双方当事人协商一致确定定金可退的，那么定金是可以退的； 2、若收取定金的一方违约，可以退还定金，并且应当双倍退还； 3、若属于支付定金的一方违约的，不能够退还定金。定金罚则应按下列规则予以适用： （一）给付定金的一方根本违约的，定金不能返还；（二）收受定金的一方根本违约的，应当双倍返还定金；（三）当事人按照约定全面履行合同的，定金可以抵作价款或者收回。《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。 该内容由 周春梅律师 和 律说律答 共创回答 |
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