| 问题 | 什么是医疗纠纷？ |
| 释义 | 医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。 无过失医疗纠纷原则上是指什么 无过失医疗纠纷原则上是指医疗人员或者医疗机构在诊疗活动中是没有过失的，但病人确实在医疗活动中受到了损害，从而引起的纠纷。比如患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。 有过失医疗纠纷原则是指什么 有过失医疗纠纷是指医疗事故责任采取过错归责原则。根据《民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。 重大医疗过失是指什么 以下情况认定为重大医疗过失行为：(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;(二)导致3人以上人身损害后果;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。 什么是医疗纠纷协商医疗纠纷协商如何进行 医疗纠纷协商指纠纷双方当事人，在没有第三方介入的情况下，当事人之间就医疗纠纷进行谈判、商量取得一致意见，消除争议，建立新的权利义务关系。通常是医患双方就医疗纠纷进行交涉、谈判、达成协议. 一、医疗纠纷协商的前提 1、医患双方均有协商的意愿; 2、医患双方在各项条款上均达成一致意见。 二、合法协商的条件 1、患方合法主体为：患者本人或其授权代理人;未成年人的监护人;无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人;死者的合法继承人; 2、医疗机构的主体为：建立医患关系的医疗机构或其法人; 3、协议应当为双方自愿，不得有欺诈、胁迫等行为; 4、协议条款不违背我国法律。 为什么会产生医疗纠纷 医疗纠纷的因素 1、责任心不强； 病人多，工作忙，临下班，解说不到位，检查处理不细致。 2、执行制度不严； 没有按照诊疗规范、常规操作。3、医患沟通不够； 应当让患者知道病情、诊疗方法、治疗费用等。 4、患者期望过高； 医患双方对疾病治疗效果的期望值存在差异，治疗效果与患者的期望不同，患者迁怒于医生。 5、收费价格争议； 6、候诊静态疲劳； 抱怨时间太长。 7、利益驱使医疗投诉； 8、服务态度生硬或解答询问粗暴引起的纠纷；器官功能修复，治疗疾病是一个渐进过程，某些病人在发病初期典型症状往往不明显，医生根据当时的症状进行治疗，过几天不见好转，又去另一医院或找另医生就诊，此时典型症状已趋明显，医生改变原来的治疗是完全正常的，如果接诊医生说“症状很明显怎么治疗错呢？”或“你来晚了”等等，听者留心，诱发纠纷。 9、对事故处理不专业、不及时，诱发纠纷扩大； 发生纠纷后，医方过分回避矛盾，推卸责任，推出不管，或怕病人无休止地纠缠，结果使事态扩大，矛盾激化。 10、病人或家属不尊重医务人员，或寻衅要挟引起的纠纷。 该内容由 郝凯莉律师 和 律说律答 共创回答 |
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