释义 |
法律分析:在信用卡被盗刷的情况下,个人应第一时间报警,并及时联系银行冻结相关账户。根据《合同法》和《民法典》相关规定,银行有义务对客户的财产进行保护,若因银行原因导致客户财产受损,银行应承担相应赔偿责任。 法律依据: 《合同法》 第二百零一条 银行业金融机构应当保守存款人、汇款人、托收人、贷款人、信用卡持卡人等客户的秘密。 第二百零二条 银行业金融机构应当保管客户的存款、汇款、托收、贷款、信用卡、票据和财产保管等业务的有关凭证或物品,并妥善保护客户的财产。 《民法典》 第一千三百二十八条 银行业金融机构应当按照客户的要求和规定的程序办理业务,妥善保管客户的财产,并承担因自身过错致使客户财产受损失的赔偿责任。 第一千三百二十九条 银行业金融机构应当对客户存款、汇款、托收、贷款、信用卡、票据和财产保管等业务进行保密,不得泄露客户的个人信息或者业务秘密。 第一千三百三十条 银行业金融机构应当按照客户的要求和规定的程序办理业务,不得以任何理由拒绝。 综上所述,个人在遭遇信用卡被盗刷的情况下,应及时采取措施保护自己的权益,同时银行也应承担相应的赔偿责任。 |