释义 |
订购交押金7天无理由退现在要求去门店退怎么办: 消费者购买商品或者接受服务,在规定的有效期内可以拒收商品或者拒绝接受服务,要求责任人退换货,消费者有权要求商家退换货哦。如果商家拒绝提供退换服务,消费者可以投诉当地消费者权益保护部门,由消费者权益保护部门对该投诉进行调解处理。如果调解无果,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求责任人退换货或者给予经济补偿。 押金与订金哪个能退: 一般原则是订金可以退,定金不能退,但定金满足一定条件的可以返还,给付定金方不履行合同义务的,无权请求返还定金,收取定金方不履行合同义务的,双倍返还定金。 综上所述,虽然我国出台了7天无理由退货的相关规定,但这仅仅是适用于网络购物,因此实体店七天无理由退货,就现在的规定来看就是没有法律依据的。但一般来说,如果消费者发现商品存在一定问题的话,其实也是可以通过与店家协商之后进行退换货的。 【法律依据】: 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。 第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定: (一)消费者定作的商品; (二)鲜活易腐的商品; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定: (一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品; (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品; (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。 |