问题 | 网课不允许退款是合法的吗? |
释义 | 律师解析: 那要看双方的约定,是否违规侵犯你权益,没有落实双方约定,违反双方约定,侵犯你权益,你可以要求退款,对方不退你可以走司法程序。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保障法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 |
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